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Titre

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Spécialiste en bijouterie

Description

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Nous recherchons un Spécialiste en bijouterie passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une connaissance approfondie des différents types de bijoux, des pierres précieuses, des métaux et des tendances actuelles du marché. En tant que spécialiste, vous serez responsable de conseiller les clients, d'assurer la présentation attrayante des produits et de garantir une expérience d'achat exceptionnelle. Vous devrez également gérer les stocks, effectuer des évaluations précises et collaborer avec les fournisseurs pour maintenir une offre diversifiée et de qualité. Le rôle exige une grande attention aux détails, un sens aigu du service client et la capacité de travailler dans un environnement de vente au détail dynamique. Si vous êtes motivé par la joaillerie et souhaitez évoluer dans un secteur où l'élégance et le savoir-faire sont essentiels, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

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  • Accueillir et conseiller les clients sur les différents bijoux et accessoires.
  • Évaluer la qualité et l'authenticité des pierres précieuses et des métaux.
  • Gérer les stocks et organiser la présentation des produits en vitrine.
  • Assurer le suivi des commandes et la relation avec les fournisseurs.
  • Effectuer des réparations simples ou coordonner avec les ateliers spécialisés.
  • Participer à la formation continue sur les nouveautés et tendances du marché.
  • Garantir un service client de haute qualité et personnalisé.
  • Réaliser des évaluations et estimations pour les clients.
  • Veiller au respect des normes de sécurité et de conservation des bijoux.
  • Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente du magasin.

Exigences

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  • Expérience préalable en bijouterie ou dans un secteur similaire.
  • Connaissance approfondie des pierres précieuses, métaux et techniques de fabrication.
  • Excellentes compétences en communication et en service client.
  • Capacité à travailler avec précision et minutie.
  • Sens du détail et de l'esthétique développé.
  • Maîtrise des outils informatiques de gestion de stock et de caisse.
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
  • Flexibilité horaire selon les besoins du magasin.
  • Formation en gemmologie ou bijouterie appréciée.
  • Sens commercial et orientation résultats.

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle expérience avez-vous dans le domaine de la bijouterie ?
  • Comment évalueriez-vous la qualité d'une pierre précieuse ?
  • Pouvez-vous décrire une situation où vous avez dû gérer un client difficile ?
  • Quels logiciels de gestion de stock connaissez-vous ?
  • Comment restez-vous informé des tendances en bijouterie ?
  • Êtes-vous à l'aise avec les objectifs de vente ?
  • Comment assurez-vous la sécurité des bijoux en magasin ?
  • Avez-vous une formation spécifique en gemmologie ?
  • Comment gérez-vous les réparations ou les demandes spéciales des clients ?
  • Quelle est votre disponibilité pour travailler le week-end ou en soirée ?